ثلاث أنواع من الغرف متوفّرة:

1 – جناح مؤلف من غرفة مفردة مع صالون وحمام خاص بها.
2 – غرفة مفردة مع حمام خاص.
3 – غرفة ذات سريرين مع حمام خاص.
هذه الغرف مجهّزة بوسائل الراحة اللازمة والضرورية لراحتك وراحة مرافقيك وزائريك، فهي مزودّة بنظام تكييف وهاتف وجهاز تلفزيون ذو قنوات متعدّدة.
كما أن جهاز الاستدعاء متوفّر لجميع الأسرّة.
جميع الغرف مزودّة بجهاز هاتف.للحصول على خط ، أطلب الرقم 9 .
جميع المخابرات هي على حسابكم الخاص وتضاف قيمتها الى فاتورة الاستشفاء التي تسدّد عند مغادرتكم.
يمنع استعمال الأجهزة الخلوية داخل حرم المستشفى!

وجبات الطعام

يجتهد أخصائيو الأغذية وقسم المطبخ بمعاونة طبيبك ليقدّموا لك وجبات متنوّعة ومتوازنة تناسب وضعك الصحي.نقدّم ثلاثة وجبات يوميا.
وتتميّز وجبة العشاء بتخصيص إضافة مميّزة للأمهات والأطفال.

مواعيد تقديم الوجبات
الفطور :بين الساعة السابعة والساعة الثامنة صباحا
الغـــذاء:بين الساعة الثانية عشرة والساعة الواحدة ظهرا
العشـاء :بين الساعة الخامسة والساعة السادسة مساءً

الزيارات

يسمح بالزيارات في أوقات محدّدة لأجل راحة المريض.
موظفو الاستقبال في خدمتكم لإرشادكم خلال زيارتكم.
عدم التدخين في الغرف أو داخل حرم المستشفى!

يطلب الى الزائرين الكرام:
* الالتزام بمواعيد الزيارات المسموح بها في القسم .
* عدم الحضور التواجد بأعداد كبيرة عند المريض ( 2 الى 3 زائرين لكل مريض)
* المحافظة على الهدوء وتجنّب الكلام بصوت عال
* المحافظة على نظافة المكان والبيئة
* تجنّب اصطحاب الأولاد منعا لخطر انتقال عدوى
* تفرض قواعد خاصة في بعض الأقسام يجب احترامها تجنّبا للتلوّث ونشر العدوى ونقلها (استعمال الأقنعة ، غسل اليدين …)
يمنع استعمال الأجهزة الخلوية داخل حرم المستشفى
عدم التدخين في الغرف أو داخل حرم المستشفى!

الكافيتريا

* تفتح الكافيتريا طيلة أيام الأسبوع من الساعة السابعة صباحا حتى 2 صباحا
* تقع في الطابق الأرضي للمبنى وتطلّ على حديقة المستشفى.
* تقدّم عدّة أنواع من الأطعمة مشروبات ساخنة وباردة.
ننصحكم بزيارة الكافيتريا.

نصائح عملية وارشادات

* عند الحاجة ، الرجاء طلب الممرضة وذلك بالضغط على الجرس الموجود قرب السرير.
* عدم تناول أي دواء غير المعطى لكم من قبل الممرضة.
* عدم ترك الأغراض الشخصية دون مراقبة.
* تجنّب استعمال الأدوات الكهربائية والحرص على ابقاء الأجهزة الخلوية مقفلة لأنها تسبّب خللا في عمل الأجهزة الالكترونية المخصصة للمراقبة الطبية.
* عدم التدخين في الغرف أو داخل حرم المستشفى.
* المحافظة التامة على النظافة .

إن قرار مغادرتك المستشفى لا يتمّ إلاّ بقرار طبّي من طبيبك المعالج فيوقّع عندها « إذن المغادرة »

• تسديد الحساب
– يوم مغادرتك المستشفى ، يتمّ اعداد الفاتورة ويتصل بك الموظف المسؤول عن الصندوق ليصار الى تسديد الحساب ويمكن لأي من مرافقيك (أقارب ، أصحاب …) أن يقوم بذلك.
كما يسرّ موظف الصندوق إجابتك عن كل سؤال واستفسار يتعلّق بفاتورتك.

• وسائل النقل
عند مغادرتك المستشفى ، يحدّد لك طبيبك إن كنت بجاجة الى سيارة اسعاف أو إن كان بإمكانك استقلال سيارة عادية لتقلّك الى مكان سكنك.
إذا كنت بحاجة الى سيارة اسعاف ، فستصلك « عاملة الهاتف» بالمكتب الذي يؤمن هذه الخدمات.
‏
• يهمنا رأيك في نوعية التقديمات !
إن شكواك و ملاحظاتك على قدر عال من الأهمية بحيث تساعدنا على تحسين نوعية آدائنا وعنايتنا بالمرضى لذلك فإن المستشفى يتيح لك ابداء ملاحظاتك وذلك بملء استمارة حول جودة الخدمات في المستشفى.
لا تتأخر بإبداء رأيك فهو يساعدنا دائما على تحسين الإداء.

* تجد على موقع المستشفى الالكتروني عنوان« اتصلوا بنا» فلا تتردّدوا في تعبئة بطاقة الاتصال فهي تصلنا مباشر.
* في حال عدم الرضى يمكنك التوجّه فورا الى المسؤول في الطابق حيث مكان وجودك لإبداء رأيك